안녕하세요.
오늘 계란을 받았는데, 계란이 너무나 많이 깨져서 왔습니다.
종이박스 밑이 젖어있어서 불안했는데, 열어보니 계란이 깨져서 속이 비어져 있는게 많았습니다.
4개의 스치로폴 박스 모두 계란이 붙어 있어서 이 상태로는 계란을 보관할 수 없어서
온전한 상태의 계란을 그릇으로 옮겼더니 40개 중에서 28개 밖에 안되었습니다.
추석물류대란이라는 시기와 포장의 문제였으리라 생각됩니다.
이 상황이 너무나 안타깝네요.
평상시였다면 온전히 잘 도착했었을텐데 말입니다.
늦게 받는것 차라리 몇일만 더 늦게 받았더라면 하는 생각입니다.
오래 기다려서 받은 만큼 실망도 많이 하셨죠
정말 죄송합니다
예전에는 종이케이스로 보내드렸지만 이번에는 하늘과계란 만의
케이스를 연구하여 테스트 후 포장작업에서 뽁뽁이를 일중으로
사용하는 실수를 하였습니다 물론 안깨지고 받으신 이웃님들도 있지만
물류대란과 포장실수가 컸습니다
파손이 많이 되어 못드신 계란은 적립금으로 넣어 드렸습니다
앞으로의 포장은 이중으로 꼼꼼히 신경써서 보내드리겠습니다
감사합니다 맛있게 드세요~^^